Целью    учебного    курса «Горничная отеля» является повышение квалификации работников и служащих в сфере малого и среднего гостиничного бизнеса. Данный учебный курс обеспечивает формирование и обновление профессиональных знаний в сфере гостиничного туристического бизнеса, ознакомление с Законодательством и знакомство с международными требованиями. Целью программы также является подготовка специалистов, которые владеют не только технологией идеальной уборки, но и умеют эффективно взаимодействовать с гостями.

Данный курс предназначен для горничных, старших горничных, супервайзеров и руководителей хозяйственной службы.

Курс поднимет мастерство горничных до наивысших стандартов и научит эффективно взаимодействовать с гостями в разных ситуациях.

Задача учебного курса:

• дать специалистам в сфере гостеприимства необходимые теоретические и практические знания, позволяющие грамотно управлять предприятиями индустрии гостеприимства.
• показать важность работы горничной при формировании имиджа отеля, гостиницы;
• познакомить с видами уборки и правилами их проведения;
• научить комплектовать тележку и правильно подбирать инвентарь;
• рассказать об особенностях взаимодействия с гостями;

Прогнозируемый результат:
для  компании:
• персонал, обученный в краткие сроки и без отрыва от производства;
• наличие у каждого сотрудника удостоверения о повышении квалификации установленного образца.
для участника:
• понимает важность роли горничной в сфере гостеприимства;
• знает виды уборки и правила их проведения;
• правильно комплектует тележку

После прохождения курса «Горничная отеля» слушатели получают сертификат установленного образца, о том, что прошли курс «Горничная отеля», что дает им возможность повысить уровень знаний по имеющейся профессии или устроиться на новую работу.

Продолжительность курса: 6 занятий.

Длительность урока: 1 час

Занятия будут организованы на русском и на английским языке в офлайн и онлайн режиме.

Запись по телефонам: 

+99899 341-29-91;
+99897 100-29-91;

Актуальное расписание текущих курсов можно узнать на канале: t.me/EkoTurZiyo

Наш адрес:  - Чиланзарский район, ул. Чиланзар 6
 Ориентир: напротив Городской Прокуратуры